A través de sus redes sociales la compañía de telefonía e internet Bait reveló la razón de las cuales sus usuarios han tenido problemas en la conexión este martes 14 de octubre, después de que se hayan reportado fallas en gran parte del país de este servicio de telefonía celular.
Usuarios de este servicio se han acercado a las redes sociales oficiales de Bait en México para preguntar la razón por la que no tienen señal ni datos desde diferentes ciudades de México, a lo que han contestado el motivo para aclarar la situación que viven las y los usuarios.
“Hola. Estamos presentando una afectación general en algunas líneas. No es necesario generar un reporte, ya que nuestro equipo de soporte ya está trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Agradecemos su comprensión.”, se lee en los mensajes que contestan a cada usuario que pregunta. Noticias Relacionadas
Esto después de que desde las 12:00 horas, aproximadamente, se hayan reportado afectaciones a la telefonía de esta compañía, siendo el principal problema la falta de señal en las diferentes ciudades del país.
Bait aclará la situación
Créditos: X/@baitmxoficial
Fallas desde las 12:00 horas de este martes
De acuerdo con el portal web Downdetector, se han presentado reportes de fallas en el servicio de Bait desde las 12:06 horas, cuando se recibieron 24 quejas del servicio, sin embargo, esta situación siguió escalando hasta las 16:06 horas del mismo día, cuando se alcanzó el máximo de reportes con 3,771.
Reportes detectados en México por fallas en Bait
Créditos: Downdetector
Las gráficas de Downdetector señalan que el 90 por ciento de los problemas reportados son por falta de señal, 5 por ciento por fallas en Internet móvil y un 5 por ciento adicional en la telefonía móvil. Se han detectado reportes emitidos desde Chihuahua, Monterrey, Ciudad de México, Mérida, entre otras ciudades y estados.
LA